SAC.IRUN.ORG - Información - ¿Qué es la sede electrónica?

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Sede electrónica

¿Qué es?

La Sede Electrónica o portal del ciudadano es la página web que ofrece a la ciudadanía un amplio catálogo de trámites y de servicios de información del Ayuntamiento. Donde y cuando quiera, y con plena seguridad.

La Sede Electrónica SAC24h se configura así como un canal adicional y complementario al presencial y al telefónico (010).

SAC24h es un servicio on-line que cuida especialmente la facilidad de uso, con información detallada sobre los pasos a seguir en cada uno de los trámites, cumpliendo los principios de accesibilidad y usabilidad (mínimo nivel AA-WAI WCAG2.0).

¿Qué necesito para utilizar esta Sede Electrónica?

La utilización de una sede electrónica requiere de un sistema de firma electrónica para garantizar la seguridad informática y jurídica de las transacciones. Se admiten así dos tipos de firma electrónica:

        La seguridad viene establecida por la suma de tres elementos: el nº de referencia, el PIN y las coordenadas del Juego de barcos.

        La activación del Juego de Barcos de la IrunTxartela es condición imprescindible para su uso, y debe realizarse presencialmente en el SAC por su titular.

        Requiere necesariamente de un lector de tarjetas y de una instalación de un software específico en su ordenador.

Ventajas

Con el servicio SAC 24h. obtiene las siguientes ventajas:

  1. Evita colas, esperas y desplazamientos
  2. Accede desde cualquier lugar, basta con tener acceso a Internet
  3. 24 horas al día 365 días al año
  4. Servicio gratuito
  5. Sencillo, intuitivo y asistido
  6. Seguro gracias a la IRUN TXARTELA (nº de referencia + PIN + coordenada juego barcos)
  7. Con apoyo telefónico 010 ? 943505152

Información legal sobre este sitio web:

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